社區照顧服務系統

全面支援社區照顧長者服務的系統 安排服務調配人手

支援為居家長者提供服務的組織之系統，包括每月服務計劃的輸入，以及服務提供者的安排與協調。
香港正面臨快速的高齡化。根據香港政策研究所的調查，每六人中就有一人是65歲以上的長者，預計到2034年，這個數字將增加至228萬人。儘管香港的醫療水平相當先進，但仍有22.8％的長者在烹飪、家務、就醫、使用交通工具等至少一項日常活動能力上存在不足。為此，社會福利署於2020年10月啟動了「長者社區照顧服務券」試驗計劃的第三階段，讓符合資格的長者能夠使用服務券選擇合適的社區照顧服務，以支援他們在家安享晚年生活。

本着創新科技來提高市民生活素質的願景, 我們開發了支援社區照顧長者的系統, 使支援中心容易調配人手, 安排服務提供, 長者家人可預先考慮服務計劃内容，例如復康運動, 應診, 護理及 膳食等。系統長期存儲長者之數據, 助於輕鬆查找數據供參考。手機版應用程式更可輸入治療評估結果, 進度等數據上傳到伺服器。

【主要功能】

• 長者資料詳盡，亦有數據加密 ，確保所有數據安全。
• 電子化履歷，可以長期保存所有長者接受過的服務内容及進度。
• 系統自動篩選最匹配條件的服務員, 不必再人手調配及安排服務, 費時失事。
• 自動提供每月服務時間表, 協議書, 收據，無須用 Excel, Word 重複輸入。
• 系統會智能地推薦經常為老年人家服務的服務提供者作優先調配。
• 手機版可為服務提供者記録到戸服務的時間，系統將自動產生考勤報告，用於薪資計算。
• 手機版可提供職能治療師,物理治療師等記録治療進度, 方便遠程隨時隨地參考數據。
• 一套可全面支援社區照顧服務的系統, 未來甚至通過物聯網數據, 為長者提供安適的家居服務。

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